Часто задаваемые вопросы

• Условия обмена/возврата товара (обязанности Покупателя)

   

  • Покупатель обязан распаковать товар и убедиться в отсутствии дефектов и его комплектности в присутствии сотрудника ТК/курьера, производящего доставку. Покупатель, не указавший на явные недостатки товара в момент его передачи, лишается права ссылаться на такие недостатки в последующем.
  • При этом покупатель вправе до подписания документа, подтверждающего получение, осмотреть товар, проверить его работоспособность в присутствии сотрудника ТК.
  • При наличии претензий к внешнему виду и комплектности товара Вы можете от него отказаться, не осуществляя оплаты.
  • Обмен/возврат изделия осуществляется только при наличии брака, обнаруженного при осмотре груза в отделении ТК и составленного акта от данной ТК.

  

• Копирование, тиражирование, перепечатка материалов, размещенных на сайте

  Копирование, тиражирование, перепечатка, а равно размещение в интернете, материалов сайта Megasale.od.ua  возможно только с письменного разрешения. 

  Связаться с нами

• Какие типы доставки Вы предлагаете?

  Мы предлагаем следующие типы доставки по Вашему выбору:

   

                       

   

  • НОВА ПОШТА                                         
  • Укрпочта ( только по 100 % предоплате)
  • Выбранная Вами компания экспресс-доставки: Ин-Тайм, Деливери, Автолюкс( только по 100 % предоплате)

  Отправка товара производится в срок от 1 до 3 календарных дней. Сроки и стоимость доставки будут отличаться в зависимости от типа Вашей покупки и адреса получателя. С более подробной информацией Вы можете ознакомиться в разделе: Доставка и оплата

                           

                       С уважением, команда MegaSale ! 

• Какие способы оплаты Вы предлагаете?

  При оформлении заказа Вы можете выбрать любой удобный для Вас способ оплаты:

  • Безналичный расчет

    Предоплата на карту Приват Банка. При получении заказа Вы оплачиваете только доставку и не платите никаких дополнительных комиссий транспортной компании.

  • Наложенный платеж

    Вы оплачиваете заказ непосредственно при получении. ( Возможен только при доставке транспортной компанией НОВА ПОШТА. Заказы стоимость свыше 400грн. отправляются только по предоплате.)

  С более подробной информацией Вы можете ознакомиться в разделе: Доставка и оплата

• Как оформить заказ?

  Есть несколько вариантов оформления заказа:

  1. Добавить интересующий Вас товар в "Корзину" и заполните все необходимые поля.
  2. Оформить заказ в телефоном режиме, позвонив нам по одному из указанных номеров телефонов. 
  3. Написать свой заказ на электронную почту: megazakaz.com.ua@gmail.com

  ​После оформления заказа с Вами свяжется наш сотрудник для уточнения деталей.

• В какое время работает Служба клиентского сервиса, и как я могу связаться с ее специалистами?

  Вы можете связаться со специалистами нашей Службы клиентского сервиса по телефону или по электронной почте.

        

  • Адрес электронной почты: megazakaz.com.ua@gmail.com​
  • Телефон для получения информации, связанной с работой интернет-магазина и оформления заказов:  063 422 75 68
  • Служба клиентского сервиса работает с 10.00 до 20.00 ч. с понедельника по воскресенье. Вы также можете заполнить форму запроса на нашем сайте, и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.